Ring
+45 53 53 00 05
Kontakt
Butiksinfo

Mandag til torsdag 08-16

Fredag 08-14

Lør-, søn- og helligdage lukket

Find vej

Balticagade 10, 2
DK-8000 Aarhus C

Balticagade 10, 2
DK-8000 Aarhus C

Mandag til torsdag 08-16

Fredag 08-14

Lør-, søn- og helligdage lukket

Returnering og ombytning - helt enkelt

Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt for dig at returnere og ombytte varer.

Du har 30 dages retur- og ombytningsret, som er gældende fra den dag, du modtager din pakke.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal den være i perfekt stand. Det vil sige, at den skal være ren, ubrugt, uvasket og med de originale mærkater. Sandaler skal returneres i den originale æske. Der må ikke påsættes klistermærker og labels direkte på varen eller på skoæsken.

Sådan returnerer/ombytter du en vare

  1. Pak varen forsvarligt. Genbrug gerne vores emballage.
  2. Udfyld din returformular og vedlæg den i returpakken.
  3. Køb returlabel hos GLS eller PostNord og påsæt på ydersiden af pakken.
  4. Aflever pakken ved nærmeste GLS eller PostNord pakkeshop.
  5. Husk at bede om kvittering for forsendelsen som dit bevis på returneringen.

Returadresse

Alpi Logistik
Att. H2O Sportswear
Fastrupdalen 2
7400 Herning

Når vi har modtaget og behandlet din returpakke, vil du modtage en mail fra os omkring ombytning eller tilbagebetaling. Har du valgt at få din vare ombyttet, sender vi den nye vare uden omkostninger for dig.

Vær opmærksom på, at vi ikke modtager pakker fra DAO. Benyt venligst GLS eller PostNord.

Spørgsmål?

Er du i tvivl eller har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os:
Telefon: 5353 0005
Mail: contact@h2o-sportswear.com

H2O tilbyder ikke gratis retur

Har du nogensinde tænkt over, hvad det betyder for miljøet, når der hver dag sendes og returneres titusindvis af online ordrer? Det har vi - og derfor har vi valgt ikke at have gratis returlabels. I stedet giver vi dig en god beskrivelse af produkter, størrelser og pasform, som forhåbentlig kan hjælpe dig med at vælge det helt rigtige produkt.